Procédure de Suppression de Compte Utilisateur Transporter

Cette procédure détaille les étapes à suivre pour supprimer votre compte utilisateur de notre application de manière sécurisée et définitive.

Connexion à l'Application :

Lancez l'application sur votre appareil mobile. Accédez au menu  "Profil"  dans le menu principal de l'application, cette option est représentée par une icône de profil. Cliquer sur Se connecter. Entrez vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) dans les champs appropriés. Cliquez sur le bouton de connexion pour accéder à votre compte.

Accès à la Section Profil :

Une fois connecté(e), recherchez et sélectionnez l'option "Profil"  dans le menu principal de l'application.
Cette option est représentée par une icône de profil 
Sur la page Profil, recherchez le bouton “Supprimer mon compte”

Confirmation de la Suppression :

Lorsque vous choisissez de supprimer votre compte, le système peut vous demander de confirmer votre décision. Pour des raisons de sécurité, il peut vous être demandé de saisir à nouveau votre mot de passe ou de répondre à une question de sécurité.

Archivage du Compte Utilisateur :

Une fois que vous avez confirmé la suppression, votre compte utilisateur sera archivé. Toutes les informations personnelles et les données associées à votre compte seront supprimées de manière sécurisée de nos serveurs. Veuillez noter que cette action est irréversible et que vous ne pourrez pas récupérer votre compte une fois qu'il aura été supprimé.

Suppression Réussie :

À partir de ce moment, vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni à ses fonctionnalités associées. Nous vous recommandons de prendre en compte les éléments suivants avant de supprimer votre compte :

Assurez-vous de sauvegarder toutes les données ou informations importantes associées à votre compte avant de le supprimer, car celles-ci seront définitivement perdues.

Si vous envisagez de réutiliser notre application à l'avenir, sachez que vous devrez créer un nouveau compte à partir de zéro.

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez des questions concernant la suppression de votre compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance technique pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Nous vous remercions pour votre utilisation de notre application et nous espérons vous revoir bientôt.

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